Soalan lazim

ListingLab ialah kedai dalam talian di Malaysia untuk produk digital: Streaming, AI Tools, Software & Licences, VPN & Security, Design & Editing dan Learning & Productivity, serta panel SMM untuk followers, likes dan views. Anda boleh beli di laman web ini atau melalui bot Telegram kami @ListingLabBot. Kedua-duanya berkongsi katalog, stok dan akaun yang sama.

Tidak. Di laman web, anda boleh beli sebagai tetamu dengan alamat e-mel sahaja. Anda dapat halaman pesanan peribadi, dan item anda muncul di situ sebaik sahaja bayaran disahkan; kami juga e-melkan item itu kepada anda. Log masuk dengan Telegram membolehkan anda bayar guna baki akaun dan simpan semua pesanan di satu tempat.

Buka produk, pilih kuantiti, bayar dengan perbankan dalam talian (FPX), dan item dihantar sebaik sahaja bayaran disahkan. Langkah penuh ada dalam panduan cara membeli.

Boleh. Masukkan kod di halaman produk sebelum bayar, dan harga baharu ditunjukkan dahulu. Kod produk digunakan di halaman produk, dan kod SMM pada servis SMM.

Dengan perbankan dalam talian (FPX), melalui penyedia pembayaran kami, CHIP. Harga dalam ringgit (RM). Pelanggan yang log masuk juga boleh bayar guna baki ListingLab. Kami tidak pernah melihat log masuk bank atau butiran kad anda, dan bayaran hanya dikira apabila CHIP mengesahkannya kepada kami, bukan berdasarkan tangkapan skrin.

Caj bayaran 1% daripada jumlah pesanan (sekurang-kurangnya RM 0.15) ditambah apabila anda bayar dengan perbankan dalam talian (FPX). Itulah caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran kami. Caj yang sama dikenakan semasa tambah nilai baki; membayar pesanan guna baki tidak dikenakan caj tambahan.

15 minit. Item anda disimpan untuk anda semasa anda membayar. Jika bayaran belum diterima dalam masa itu, pesanan tamat tempoh, halaman bayaran berhenti menerima bayaran dan item dijual semula.

Boleh, selepas log masuk: buka dompet anda dan tambah nilai dengan perbankan dalam talian (FPX) atau mata wang kripto. Pesanan yang dibayar guna baki dihantar serta-merta. Buat masa ini baki tidak boleh dikeluarkan ke akaun bank atau e-wallet (lihat peraturan baki).

Produk bertanda "Instant delivery" dihantar secara automatik, biasanya dalam masa seminit selepas bayaran disahkan. Produk bertanda "Delivered by hand" disiapkan oleh admin kami selepas bayaran, jadi mungkin mengambil masa lebih lama. Setiap halaman produk menunjukkan jenisnya.

Sebagai tetamu: di halaman pesanan peribadi anda, dan melalui e-mel. Simpan pautan itu. Jika log masuk: di bahagian pesanan dalam akaun anda, dan dalam chat Telegram dengan bot jika akaun anda guna Telegram. Dalam bot: terus dalam chat, bersama invois PDF.

Jangan bayar sekali lagi. Buka halaman pesanan anda dan tekan "I have paid - check now" supaya kami semak semula bayaran dengan CHIP. Dalam bot, buka pesanan dan tekan "Payment already made". Jika masih belum sampai, hubungi sokongan dengan nombor pesanan anda.

Dengan Telegram di halaman log masuk. Tiada kata laluan diperlukan.

Boleh. Log masuk, kembali ke halaman pesanan anda dan tekan "Save to my account". Pesanan itu akan bersama pesanan lain anda, anda boleh dapatkan kod Netflix di laman web, dan sebarang bayaran balik masuk ke baki akaun anda.

Dapatkan kod sendiri, bila-bila masa: log masuk, buka akaun anda dan tekan "Get a Netflix code", atau guna bot kod Telegram kami @ListingLabCodeBot. Kod tamat tempoh dalam kira-kira 15 minit, jadi masukkan segera.

Setiap produk menunjukkan tempoh dan peraturan waranti sebelum anda bayar. Jika item berhenti berfungsi dalam tempoh itu dan anda ikut peraturannya, kami gantikan, atau pulangkan wang jika tiada pengganti. Melanggar peraturan produk (contohnya menukar kata laluan yang tidak dibenarkan) menamatkan waranti.

Buka tiket sokongan untuk pesanan itu: dalam akaun anda di bahagian pesanan, di halaman pesanan tetamu atau di halaman Support dengan e-mel dan nombor pesanan anda (tanpa log masuk), atau dalam bot di "My Orders". Terangkan masalahnya; staf akan nampak pesanan bersama tiket anda.

Tidak. Item digital didedahkan kepada anda semasa penghantaran, jadi ia tidak boleh dipulangkan. Bayaran balik atau penggantian adalah untuk item yang tidak dihantar, tidak berfungsi, atau dicaj dua kali; senarai penuh ada dalam polisi bayaran balik.

Pesanan yang dibayar guna baki dipulangkan ke baki anda, begitu juga bahagian pesanan SMM yang tidak dapat dihantar. Anda boleh guna baki itu untuk apa-apa produk di kedai; buat masa ini ia tidak boleh dikeluarkan ke akaun bank atau e-wallet. Beli sebagai tetamu? Simpan pesanan ke akaun anda supaya bayaran balik masuk ke baki anda.

• Slot profil Satu profil dalam akaun yang dikongsi. Anda terima log masuk akaun dan guna profil anda sendiri, dengan PIN supaya orang lain tidak membukanya. Pelanggan lain guna akaun yang sama dengan profil masing-masing, jadi ikut peraturan peranti di halaman produk.
• Akaun peribadi Akaun untuk anda seorang, tidak dikongsi dengan sesiapa. Anda terima log masuknya.
• Log masuk akaun Akaun siap dengan pelan berbayar yang sudah aktif. Anda terima e-mel dan kata laluannya.
• Pautan atau kod tebus Mengaktifkan pelan pada akaun anda sendiri, jadi langganan itu atas nama anda.
• Jemputan Anda kekal guna log masuk sendiri dan dijemput ke pasukan atau ruang kerja yang ada pelan itu.
• Pautan pengesahan Membuka harga pelajar yang lebih murah pada akaun anda sendiri. Anda masih bayar langganan itu sendiri.

Tidak. Kami tidak pernah minta kata laluan, kod sekali guna (OTP) atau log masuk bank anda. Untuk sesetengah produk, anda beri alamat e-mel (untuk jemputan); untuk SMM, hanya pautan awam.

Ada, untuk TikTok, Instagram, YouTube, Facebook dan lain-lain. Cara ia berfungsi ada dalam panduan panel SMM (bahasa Inggeris).

Buka tiket sokongan di laman web (log masuk, atau sebagai tetamu cukup dengan e-mel dan nombor pesanan anda), atau chat dengan kami di Telegram @SpaceTree1. Sertakan nombor pesanan anda.